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Recrutement : faire mouche lors de l’entretien

Après le CV et la lettre de motivation, l'entretien d'embauche est une étape décisive dans le processus de recrutement.
Quels arguments mettre en avant ? Comment se présenter ? Comment convaincre ?

Comment réussir son entretien de recrutement ?
Par le biais de l’entretien, le recruteur veut déceler la motivation, l’opérationnalité, la flexibilité, l’adaptation et la stabilité du candidat. Il doit montrer qu’il pourra s’adapter à l’emploi, à la société, et aux éventuelles nouvelles responsabilités. Un entretien d’embauche réussi, c’est un entretien préparé Les 3 premières minutes sont primordiales. Il faut donc faire bonne impression dès les premières secondes (ponctualité, apparence, sourire, présentation, dynamisme, enthousiasme, aisance relationnelle…). Il faut surtout préparer son discours sur soi et sur son parcours. Par ailleurs, il est indispensable de se renseigner sur l'entreprise (date de création, secteur d’activité, effectif, marché, produits et services, concurrents…) et le poste pour lequel on postule.

La méthode STAR
Lors de l’entretien, le candidat explique la logique de son parcours en 4 points essentiels : description de la situation (S), du travail effectué (T), des actions menées (A) et des résultats obtenus (R) en précisant ce que cette expérience lui a apporté.

Savoir se vendre
Les questions fréquentes sont liées à la maîtrise de compétences, aux responsabilités exercées, à la connaissance d'un secteur ou d'un domaine… Il faut s'adapter à l'interlocuteur en argumentant avec des exemples la logique de son parcours et les expériences les plus pertinentes par rapport au poste visé. Le candidat doit expliquer de façon très pratique pourquoi il peut être utile à l’entreprise. Bien se connaître et valoriser ses expériences de manière factuelle, précise et synthétique, sont les clés de la réussite. Enfin, poser des questions en relation avec le poste ou les conditions de travail soulignent l’intérêt et la motivation du candidat pour la fonction et l’entreprise.

La motivation et la personnalité
Le recruteur évalue les compétences professionnelles, mais également la capacité du candidat à s’intégrer dans une équipe, au sein de l’entreprise et son évolution à court, moyen et long terme. Au-delà des compétences, le caractère a ainsi son importance dans le recrutement. La question « comment vous voyez-vous dans 5 ans ? » sert surtout à voir si les ambitions professionnelles du candidat s'inscrivent dans ce que l'entreprise est capable d’offrir et si la personnalité colle à ses valeurs. Il faut être préparé à expliquer ses hobbies, ses passions, ses sports favoris. L’idéal est de sélectionner des exemples en fonction des valeurs de l’entreprise. En quelques mots, pour réussir un entretien, il faut mettre en avant sa présentation, son esprit d’écoute, son autonomie, son professionnalisme, le tout accompagné d’une touche de passion.

Anne-Laure Germond


Questions à... Sébastien Lefrant, Consultant en Recrutement
Volt Europe est spécialisée dans le recrutement au niveau international. En 2003, VOLT Europe s’est implanté en France à Sophia Antipolis. Sébastien Lefrant, Consultant en Recrutement nous livre son expertise sur la réussite d’un entretien.
Faut-il préparer un entretien ?
La préparation d'un entretien est une composante clé de sa réussite. Elle s'avère néanmoins spécifique à chaque individu. Certaines personnes réussiront naturellement en suivant leur instinct, d'autres ont besoin d'un peu plus de préparation. En revanche, un conseil vaut pour tous : se renseigner sur l'entreprise ! Rien de plus vexant pour un recruteur que de recevoir un candidat qui ne s'est pas renseigné sur l'entreprise, son secteur d'activité et son business. C'est clairement un critère d'élimination.
Comment se démarquer le jour j ?
Cela ne passe pas forcément par une tenue vestimentaire et un body langage exagérés. Au contraire cela peut nettement vous desservir. En fait, il s'agit de "séduire" le recruteur. Le meilleur conseil a donné est de faire preuve d'adaptabilité afin d'y parvenir. Une piste : l'information est peut-être difficile à dénicher, mais c'est un net avantage de trouver des renseignements sur l'interviewer, son parcours, son poste dans l'entreprise... Cela peut déboucher sur des questions pertinentes ou permettre de trouver des points communs avec le recruteur même au niveau des hobbies ! Le recruteur va se baser sur 3 critères de satisfaction pour faire son choix : le savoir (quelles sont les compétences du candidat : formation, expériences passées...), le savoir faire (comment le candidat pourra réussir à ce poste), le savoir être (la personnalité du candidat conviendra-t-elle à la culture d'entreprise et à l'équipe déjà en place ?).
Ce qu'il ne faut surtout pas faire ?
La première impression doit être la bonne ! Votre première rencontre avec un recruteur sera déterminante pour la suite du process. Soignez votre image, votre langage corporel et évitez clairement de parler rémunération et avantages au cours d'un premier entretien. Laissez le recruteur aborder lui-même ce sujet sensible en temps voulu.
Quelles sont les questions à poser ?
Ce moment est capital car ce sont les dernières minutes de l'entretien. Il s'agit de laisser une bonne impression et donc de poser une ou deux questions pour montrer son intérêt. Une question sur la description du poste ou l'organisation de la société peut ainsi être pertinente. Ou alors se renseigner sur la suite du process (délai de la réponse, deuxième entretien...).
Pour finir, quelques conseils… Prenez l'entretien comme un échange durant lequel vous devez vous vendre. Pour cela, inutile de tricher. Soyez vous-même. Cette qualité est la plus appréciée pour réussir l'entretien et votre intégration dans l'entreprise.


Les questions pièges
Il faut se préparer à répondre aux questions pièges : « Continuons l’entretien en anglais », « Pourquoi devrions-nous vous embaucher ? »… Le recruteur peut aussi mettre le candidat en situation professionnelle et lui demander comment il y répondra.
Comment contourner les faiblesses de son parcours ?
Le mieux est d’assumer ses points faibles, de parler de ses échecs sur une note positive. Il faut être capable de parler de soi, c’est-à- dire de ses qualités, points forts mais aussi faiblesses, voire échecs.
Cette attitude montre un certain recul sur sa vie et sa trajectoire professionnelle.

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